Zájem klientů hlavně o občanské průkazy a služby registru vozidel je na úřadu v České Lípě ve srovnání s loňským rokem zhruba dvojnásobný a úředníci nebyli schopni je v běžné pracovní době uspokojit. "Od 30. listopadu loňského roku nebyly přijímány žádosti o občanský průkaz matričními úřady v obcích a od 14. prosince ani obecními úřady obcí s rozšířenou působností," vysvětlila zvýšený počet žádostí o osobní doklady vedoucí správního odboru českolipské radnice Vlasta Chroustová. O službách v pátek nebo v sobotu ale úřad zatím neuvažuje.

V Liberci i sousedním Jablonci nápor lidí na úřadech zvládají a žádné další rozšiřování pracovní doby nechystají. Městský úřad v Jablonci ale rozšířil úřední dobu správního odboru už loni v září. Klienti tak mohou vše potřebné vyřídit každý pracovní den a také vždy první sobotu v měsíci. Už dříve přitom městský úřad zrušil polední pauzy. "Máme tři pracoviště, kde se občanské průkazy vyřizují, od začátku roku už jich úředníci vyřídili téměř 690," řekla mluvčí úřadu Markéta Hozová.

Ani ve stotisícovém Liberce o rozšíření neuvažují, tamní přepážky zájem zvládají. Liberec má už léta úřední dny každý pracovní den a k tomu i každé sobotní dopoledne. Také v Liberci slouží pro občanské průkazy tři přepážky. "Čekací doba na odbavení bývá standardně půl hodiny, pouze při výrazně větším počtu klientů se výjimečně protahují na hodinu," řekla mluvčí radnice Pavlína Stránská. Většinou se podle ní podaří během dne odbavit všechny žadatele, jen výjimečně vyvolávací systém upozorní klienty, že už nebudou odbaveni.